使い方など一つ一つご説明いたしますので、ご安心ください。お耳の聞こえに合わせて補聴器を調整はもちろん、補聴器の着け方・外し方、使用するなかでの注意点などお伝えいたします。使用していく中で気になる点や不明な点が出てきた場合は、いつでもお気軽にご相談ください。
補聴器の試聴や貸出もおこなっております。聞こえの状態を測定したのち、補聴器を調整して試聴や貸出をしております。
現在のお悩みやお困りごとをお伺いしながら進めていきます。
①聞こえのカウンセリング:日常の聞こえやお悩み事をじっくりおうかがいします。
②聞こえの測定(聴力測定):お耳の状態を確認してから、現在の聞こえを測定します。
③補聴器の試聴・調整・貸出:測定した聞こえに合わせて補聴器を調整して、試聴いただきます。貸出もおこなっていますので、実際の日常環境でお試しいただくことも可能です。
④補聴器のご購入:補聴器の試聴や貸出を経て、聞こえご納得いただいたうえで補聴器を御購入いただきます。
⑤アフターメンテナンス:ご購入いただいた補聴器のお掃除、調整、点検、修理など、長く補聴器をお使いいただくためにアフターメンテナンスいたします。
両耳に補聴器を着けると、片耳だけの時に比べて、音の方向感や立体感、騒がしいところでの聞き取り向上などのメリットがあります。
ただし、お耳の聞こえによっては片耳でも良い場合があります。当店では、聞こえの状態を測定したうえで、両耳にすべきか片耳でも良いかをご説明しております。
補聴器を購入した後のメンテナンスは必要です。補聴器は使用していくうちに耳垢がついたり、汗がついたりするため、定期的なお掃除や部品の交換が大切です。
とくに湿気は故障の原因につながるため、長くお使いいただくためにもメンテナンスが重要です。
また、日常使用していく中で「音を大きくしたい」、「音を小さくしたい」などのご要望や、聞こえの状態の変化があった際は補聴器の再調整をしていきます。
当店では、購入後のアフターメンテナンスを行っておりますので、お気軽にお越しください。
補聴器のクリーニングは他店で購入された補聴器でもお受けしております。ただし、音の調整については当店で取り扱いしていないメーカーは対応できかねます。当店で取り扱いしているメーカーは、https://hochoukisalon.com/lineup/からご覧ください。